常州與蘇州、無錫聯袂成片，形成蘇錫常都(dōu)市(shì)圈。蘇錫常商圈的(de↔σ)輝煌塑造了(le)上(shàng)世紀80年(nián)代名噪一(yī)時(shí)的(de)“蘇南(nán)模式”，悠久的(de)工(gōng)商業(yè)傳統在新世紀開(kāi★≤♥)始迸發出更耀眼的(de)活力。車(chē)行₹λ©δ(xíng)到(dào)常州市(shì)的(de)郊區(q≥✘↕≥ū)，車(chē)頭一(yī)轉，就(jiù)能(néng)看¶€(kàn)到(dào) “常州東(dōng)風(fēng)農(nóng)機≈β(jī)集團有(yǒu)限公司”的(de)大(dà)招牌。走到(dào)廠(chǎng)區(qū)，既有(yǒ✘≥ε✘u)上(shàng)個(gè)世紀的(de)建築廠(chǎng)房(fáng)，但(d♥≤→àn)同時(shí)，現(xiàn)代化(huà)的(de)新¥®✘₽廠(chǎng)房(fáng)也(yě)在拔地(dì)而起，“變革”成為(wèi)常州東(dōng)風(fēng)農(n‌♠óng)機(jī)的(de)新時(shí)期發展的(de)主¥δ‍÷題詞。

變革與轉型

    宣碧華創立的(de) Ω公司東(dōng)華鏈條廠(chǎng)，生(shēng)産鏈條産品，一(yī)直為(↑™™∑wèi)常拖配套。但(dàn)宣碧華一(yī)直在思考一(yī)個(gè)問(wèn)題：ε₩§鏈條屬于零部件(jiàn)行(xíng)業(yè)σ♠，是(shì)整個(gè)産業(yè)鏈條上(shàng)很(hěn)小(¥±δ∏xiǎo)的(de)一(yī)部分(fēn)，平台小(xiǎo)了(le)♣±π一(yī)點，公司需要(yào)更大(dà)的(de)發展，就(jiù)必須尋找  更大(dà)的(de)平台，進入主機(jī)行(xíng)業(yè)是(shì)一(yΩ<ī)種選擇。

    2002年(nián)是(shì)國(guó)企改制(zhì)高(gāo)峰γ↔ δ期， 宣碧華看(kàn)到(dào)了(le)這π•≈÷(zhè)個(gè)機(jī)會(huì)，但(dàn)是(shì)很(₽σα≈hěn)多(duō)人(rén)都(dōu)來(lái)≠↕勸說(shuō)他(tā)，從(cóng)投資的(de)角度講，拖拉機(jī)面Ωσ對(duì)的(de)消費(fèi)群是(shì)農(nón→♠$g)民(mín)，産品利潤不(bù)高(gāo)，投‌®資房(fáng)地(dì)産，可(kě)以獲利更多(duō)，即使現(xiàn)在經營的(deε≤σ)鏈條，也(yě)可(kě)以有(yǒu)10%的(de)赢利，而收購(gòu)一(yī)個(g‌ è)國(guó)有(yǒu)企業(yè)，首先就(jiù)要(yào)π♣≈為(wèi)其注資整改，風(fēng)險很(hěn)大(dà₽¶π®)。

    經過1個(gè)月(yuè)的(de)深思熟慮，宣碧華決定入主常拖，進$ΩΩ行(xíng)改制(zhì)。他(tā)的(de)思路( αlù)是(shì)，整個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)大♠♦(dà)環境正在向好(hǎo)，當時(shí)“十六大(dà)”召開(kāi)，提出宏偉目标：全國(guó)人(rén)民(mín→$)奔小(xiǎo)康，宣認為(wèi)，奔小(xiǎo)康也(yě)包括9億農(nóng)民(mín)，農(nóng)村(cūn)将迎來(lái)很(h♥÷εěn)大(dà)的(de)改革；同時(shí)，π•他(tā)算(suàn)了(le)一(yī)筆(bǐ)毛賬：如(rú)果農(nóng)村(cūn₩π)大(dà)發展，農(nóng)村(cūn)市(s₩&hì)場(chǎng)每年(nián)大(dà)約有(yǒu)80萬~100萬台拖拉機(jī)的(de)需求；他(tā)還(hái)看(kàn)中了(le)國(£$↑guó)有(yǒu)企業(yè)積澱下(xià)↕₽來(lái)的(de)技(jì)術(shù)、品牌≈✘和(hé)客戶資源等，這(zhè)與在開(kāi)發區(qū)新建一(yī)個✘σ≠(gè)企業(yè)相(xiàng)比，有(y↕>♥ǒu)更豐富的(de)人(rén)才資源優勢。

   果然形勢如(rúσ >&)宣碧華所料，不(bù)久國(guó)家(jiā)提出了(le)“三農(nóng)”政策，農(nóng)村(cūn)開(kāi)展合作(zuò)社制(zhì)度，農(nóng)機→¶™♦(jī)市(shì)場(chǎng)一(δλyī)下(xià)子(zǐ)火(huǒ)起來(lái)。

   2003年(nián)8月(yuè)，常拖被東(dōng)華收購(gòu)，更名為(wèi)常州東(dōng)風(f ≈¶ēng)農(nóng)機(jī)集團有(yǒu)限公司（α∑≠下(xià)簡稱東(dōng)風(fēng)農(nóng€<↑)機(jī)）。宣碧華一(yī)下(xià)為(wèi)東(dō"​÷ng)風(fēng)農(nóng)機(jī)注入了(le)2億多(duō)元資金(jīn)。曾經在常拖工(gōng)¥®₹作(zuò)10多(duō)年(nián)的(de)徐小(xiǎo™"$¥)林(lín)被宣碧華請(qǐng)了(le)回來(lái)，出任東(d§✔♠πōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)的(d§✘e)總經理(lǐ)。

   東(dōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)≠¥​♠由此确定了(le)兩大(dà)戰略調整：“大(dà)拖上(shàng)量，突破外(wài)銷”。具體(tǐ)來(lái)講，一(yī)是(shì)進§>★行(xíng)産品結構調整。用(yòng)₹∏™戶需求決定生(shēng)産變化(huà)——從(cóng)生(shēng)産小(xiǎo)型手扶拖拉機(jī)為(wèi)主←₹，調整為(wèi)生(shēng)産大(dà)中型↓≤輪式拖拉機(jī)為(wèi)主，使利潤率相(xiε✔àng)對(duì)較高(gāo)的(de)大(dà)中型拖拉機('☆♠jī)占到(dào)産品比重的(de)70%以上(shàng)；二是(shì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市♥‌‍(shì)場(chǎng)一(yī)起抓<δλ♣。企業(yè)要(yào)進入國(guó)內(nèi)市(shì)場(c✔↑$₹hǎng)第一(yī)方陣，國(guó)際市(shì)場(chǎng)要(yào)強δ€π​勢突破。

    宣碧華分(fēn)​∏≤♥析，外(wài)部環境很(hěn)清楚，世界前5強的(de)拖拉機(jī)企業(yè)已經進入中國(guó)，并兼并了(le)&≈β很(hěn)多(duō)國(guó)內(nèi)企業(yè)，日(rì)本三大(dà)拖££拉機(jī)企業(yè)在江蘇設立了(le)工(gōngγ ∑<)廠(chǎng)。“既然他(tā)們走進來(lái)，為(wèi " ¶)什(shén)麽我們不(bù)能(néng)走出去(qù)？要(yào)走出去(qùδ•)，産品首先必須過硬。”

   然而，這(zhè)個(gè)λ‍≤改革的(de)過程不(bù)是(shì)一(yī)蹴而就(jiù)的(de)。

信息化(huà)推動變革

    宣碧華接手東(dōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)伊∏∏始，便提出了(le)信息化(huà)，要(yào)求引進ERP管理(lǐ)系統。這(zhè)讓許多(duō)人(rén)都(★≥dōu)“丈二和(hé)尚摸不(bù)著(zhe)頭腦(nǎo)”。

    事(shì)實上(shàng)，東(d$₹ōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)有(yǒu)過信息化  ♣(huà)不(bù)成功的(de)經曆，內(nèi)部的(de)顧慮可(kě)→™λ®想而知(zhī)。另一(yī)方面，由于東(dōng)風(fēng↔★§↕)農(nóng)機(jī)的(de)改制(zhì)剛剛開(kāi)始λ∞，管理(lǐ)基礎不(bù)足，能(néng)否适應整個(gè)信息化(huà)的(de✘β)要(yào)求也(yě)充滿了(le)不(bù)确定性。但(dàn)是(shì)在宣λ≈÷碧華看(kàn)來(lái)，信息化(hu♣™×à)恰恰是(shì)推動整個(gè)東(dōng)風(fēng)農(nóng✘↑♠)機(jī)管理(lǐ)變革的(de)重要(yào)動力。

    2005年(nián)2月(yuè)，東(dōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)成立信息化(huà)‍✔建設領導小(xiǎo)組和(hé)工(gōng)作(zuò)組，開(kāi)始實施用(y'♣òng)友(yǒu)U8 ERP系統。8月(yuè)正式上(shàng)線，實現(xiàn)了(le≤•)用(yòng)友(yǒu)U8财務系統和(hé)供應鏈系統的(de)整合運用β→≈(yòng)。

   ERP系統從(cóng)上(shàng)線開(kāi)始，企業λΩ¶(yè)內(nèi)部的(de)争論一(yī)刻也∞✘®↓(yě)沒有(yǒu)停止過，新的(de)管理(lǐ)模式與老(lǎ♥₹₩®o)的(de)管理(lǐ)經驗發生(shēng)了(le)$π​沖突。宣碧華提出，一(yī)邊導入，一(yī)邊提升管理(l×♠∏ǐ)，改革需要(yào)時(shí)間(jiān)，穩步發展比搶時(shí)間(ji≤¶∑ān)更重要(yào)。“改革從(cóng)下(xià)到(dào)上(shàng)進行(xín‍©&g)。”徐小(xiǎo)林(lín)說(shuō)。 ✔↕

    抵觸****的(de)還(γ hái)是(shì)采購(gòu)部門(mén)，由于許多(duō)基礎數('‍shù)據不(bù)完善，物(wù)料沒有(yǒu)統一(yī)™₽的(de)編碼體(tǐ)系，要(yào)改變原來(lái)的(d←☆e)操作(zuò)模式和(hé)習(xí)慣，業(yè)務人(rén)員(yuán)一(yī)時♠'π(shí)适應不(bù)了(le)。

但(dàn)時(shí)間(jiān)一(yī)長(cháng)，™<€'業(yè)務人(rén)員(yuán)首先從(cλ¶≈δóng)信息化(huà)管理(lǐ)中嘗到(dào)了(le)甜頭。現(xiàn&¥☆)在給東(dōng)風(fēng)農(nóng)機(jī)配套的(de)供應商有(yǒu)400~500個(gè)，上(shàng)萬種零部件(jiàn)，全部靠人(r≈≤én)工(gōng)處理(lǐ)已經不(bù)可(kě)能(néng)。

   以前的(de)生(shēng)産管理(lǐ)人(rénγ §®)員(yuán)，能(néng)把手拖的(de)所有(✘§←♦yǒu)零部件(jiàn)都(dōu)倒背如(♣♦®rú)流，現(xiàn)在生(shēng)産輪拖，每台輪拖由幾千種零部件(jià♥★n)組成，手工(gōng)組織生(shēng)産難度很(hěn)大(dà)。

    2009年(nián)1月(yuè)，公司實施VMI代管倉管理(lǐ)，見(jiàn)效顯著，₹Ω♣實現(xiàn)了(le)零庫存管理(lǐ)，庫存資金¥∞(jīn)占用(yòng)率下(xià)降了(le)50%，物(wù)流管理(lǐ)上(shàng)減少(shǎo)了(le)漏洞和✘β✔∞(hé)浪費(fèi)。以前每年(nián)呆滞物(wù)資幾百萬元，賬目也(yě)不(bù)透 €明(míng)，現(xiàn)在基本杜絕了(le)呆滞物(wù)品産生(shēng)的(de)$∑​可(kě)能(néng)性，實現(xiàn)了(le)公司和(hé)供應& ↔€商的(de)雙赢。

    現(xiàn)在，東(dōng)風(fēng)農(n ≈óng)機(jī)正在進行(xíng)産品序列号管理(lδ✔ ǐ)，形成電(diàn)子(zǐ)檔案，從(cóng)産品下(x ®∑ià)線到(dào)檢驗入庫一(yī)直到(λ♦dào)銷售發貨開(kāi)票(piào)，三包₹®§'服務實行(xíng)全過程跟蹤。“以前錯(cuò)了(le)，也(yě)查不(bù)出來(lái)，建立了(le)電$€€↓(diàn)子(zǐ)檔案，所有(yǒu)的(de)信息都(dōu)可(k&αě)以方便調出；公司已決策，在銷售公司建立800、400客服電(diàn)話(huà)，提升服務管理(lǐ)系®≤φ統等。”徐小(xiǎo)林(lín)告訴《中國(guó)經營報(bào)》記者，“要(yào)用(yòng)數(shù)據說(shuō)話(huà)，快(kuài)速 ≥決策。數(shù)據化(huà)使管理(lǐ)更規範、精細。”

    信息化(huà)帶來(lái)的(de)效果™±是(shì)實實在在的(de)，解決了(le)企業(yè)管理(lǐ)中的(de)兩大(dà)瓶頸'∞✘'問(wèn)題：一(yī)是(shì)大©∞£(dà)大(dà)縮短(duǎn)了(le)交貨期，從(cóng)原來(lái)βφ↑的(de)45天縮短(duǎn)為(wèi)30天；二是(shì)成本核算(suàn)更為(wèi)準确和(hé)及時(shí)，财務報(bào& ∑®)表比以前提前了(le)4~5天。

優化(huà)管理(lǐ)

    得(de)益于信息化(huà)的(de₹☆‌)實現(xiàn)，東(dōng)風(fēng)農(nóng)π 機(jī)的(de)管理(lǐ)流程優化(huà)和(hé)組織結≤£™®構調整也(yě)在同步開(kāi)展。在信息≤απ§化(huà)的(de)過程中，公司發現(xiàn)，許多(duō)部門(★≠™mén)職能(néng)交叉，管理(lǐ)重合，而責任不(bù)明(míng)，行(xíng)♥λ♥✔事(shì)效率低(dī)下(xià)。

    經過調研，實施了(le)職β‌能(néng)相(xiàng)同或者相(xiàng)關聯的(de)車÷× (chē)間(jiān)進行(xíng)合并的(de)方案。例如(rú)熱(rè)處理₩±(lǐ)車(chē)間(jiān)和(hé)機(jī)二車(chē)©≈‌∏間(jiān)合并，钣焊車(chē)間(jiān)與油漆車(chα✔ ē)間(jiān)合并，手拖裝配車(chē)間(jiān)和(hé)•×$物(wù)配中心的(de)手拖倉管職能(néng)整合在一(yī)起，成為(wèi)獨立÷♣"核算(suàn)的(de)責任中心，大(dà)₩ε大(dà)縮短(duǎn)了(le)流程，減少(shǎo) ¥了(le)成本。

    “以往有(yǒu)大(dà)小(xiǎo)倉庫30多(duō)個(gè)，現(xiàn)在隻>ε÷有(yǒu)7個(gè)倉庫，原來(lái)有(yǒu)十幾個(gè)倉庫會(h∞ uì)計(jì)崗位，現(xiàn)在隻要(yào)5個(gè)，原來(lái)每個(gè)車(<§chē)間(jiān)統計(jì)核算(suàn)員(yuánα×£)有(yǒu)兩個(gè)人(rén)，現(xiàn)在合并到αγ♥≈(dào)一(yī)起，4個(gè)人(rén)變成1個(gè)人(rén)負責，減少(shǎo)了(le)很(hěn)多(duō)無效勞動，也(yě₩∞₩∞)責任分(fēn)明(míng)。”徐小(xiǎo)林(lín)介紹，我們的(d♣∏εe)目的(de)就(jiù)是(shì)：要(yào)減少(shǎo)企業(yè)不(bù)​φ  增值的(de)部分(fēn)，效果是(shì)，勞動生(shēng)産率∑"↕提高(gāo)了(le)一(yī)倍。

    整個(gè)人(rénγ≈)員(yuán)變動的(de)過程是(shì)清晰的(de)，信息化(huà)系統顯示，每個®ε(gè)崗位的(de)設置是(shì)怎樣的(dΩ↓αe)，人(rén)員(yuán)就(jiù)怎樣安排的(de)，沒有(yǒu<±→)多(duō)餘的(de)位置。   

但(dàn)管理(lǐ)層的(de)調整就(jiù)不(bù)那©σπβ(nà)麽簡單了(le)。

    宣碧華定下( β₹☆xià)的(de)一(yī)條原則，可(kě)以增加的(de)崗位隻有(yǒu)技 ≠(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)、銷售人(rén)員(yuán) ​φ和(hé)一(yī)線員(yuán)工(gōng)三類，管理(lǐ)層面臨著(zhe)$©←****的(de)職位調整。

    2003年(nián)年(nián)底，在企業(yè)改制(zhì)基本完成之後，徐♣♣™小(xiǎo)林(lín)提出把所有(yǒu)的(de)© ♠管理(lǐ)崗位清空(kōng)，實行(xíng)崗位競聘，而聘期僅為(wèi)一(y ¥ī)年(nián)，由員(yuán)工(gōng)代表評分(fēn)，不 ☆♣(bù)記名投票(piào)。

    一(yī)下(xià)子(zǐ)，原₩&來(lái)100多(duō)名幹部精簡到(dào)53個(gè)，“就(jiù)是(shì)要(yào)破除官本位的(de)思想，在職位上(shàng≤±)，就(jiù)要(yào)擔負起一(yī)個(δ₽π±gè)職位的(de)責任。”徐小(xiǎo)林(lín)說(shuō)。

   除此之外(wài)，用(yòng)徐的(de)話(huà♣<≈)說(shuō)，建立了(le)兩條“綠(lǜ)色通(tōng)道(dào)”，讓技(jì)術(shù)員(yuán)工(gōng)和(hé)一(yī)線員§≤™♠(yuán)工(gōng)也(yě)有(yǒu)提升的(de)機(jī)β≠↑會(huì)。

    技(jì)術(shù)職βπ Ω位從(cóng)主任工(gōng)程師(shī)、主管工(gōng)程師(sh™≤→$ī)到(dào)工(gōng)程師(shī)、助理(lǐ)工(gōng)程師(shī)，而主₹×↑"任工(gōng)程師(shī)的(de)待遇等同于中層管理(lǐ)人(rén)員(y₹≥uán)，參加中層會(huì)議(yì)；技(jì)術(shù)工‍→∑σ(gōng)人(rén)做(zuò)得(de)好(hǎo)，也(yě)有(yǒu)等同于主任β$≠科(kē)員(yuán)的(de)待遇，薪水(shuǐ)可(kě)以♠  拿(ná)到(dào)3000~8000元。

     2004年(nián)年(nián)底，再次進行(©φxíng)競聘上(shàng)崗，聘期改為(wèi)2年(nián)。

    “E↓γ₩£RP的(de)推進過程是(shì)動态的(de)，管理(l≤∑‍φǐ)中遇到(dào)問(wèn)題，我們就(jiù)改。”徐說(shuō)，“但(dàn)是(shì)企業(yè)競争力的(de)打造是(shì)細水(shuǐ)長(c ± háng)流的(de)過程，一(yī)步登天是(shì)不(bù£↕&≈)可(kě)靠的(de)。”

    因此，東(dōng)風(fēng)農(™​π≥nóng)機(jī)的(de)ERP進程沒有(yǒu)具體(tǐ)的(de)時(λαshí)間(jiān)表，每一(yī)步評估完成後，再進行γ®β÷(xíng)下(xià)一(yī)步的(de)推進。“以前吃(chī)形式主義的(de)虧很(hěn)多(duō)，現(xiàn)在隻做(z‍ ™✔uò)增值的(de)推動。”徐小(xiǎo)林(lín)說(shuō)。